Senterdrift.no

Ole Petter Hjelle er nådeløs i sin dom over aktivitetsnivået i befolkningen. – De fleste nordmenn sitter dessverre altfor mye stille. Studier viser at omtrent 75% av nordmenn er enten inaktive eller ikke aktive nok til å få en reell helsegevinst. For å endre på dette har treningsbransjen, bedrifter, helsevesenet og politikere en lang vei å gå.

Hvorfor er en personlig trener sin karriere ofte veldig kort? PT, Henrik Westgaard, mener det er fordi bransjen lenge har hatt feil fokus når det kommer til hvilken kunnskap som er viktig for en PT. 
– Som PT blir man ofte fortalt at man må ta flere kurs for å lære seg mer om trening, når det man faktisk bør lære seg er salg og  kunderelasjoner. Hvert fall hvis du ønsker å leve av det.

– Er du forberedt? spør bransjeekspert, Arron Williams. Han mener at treningssentrenes største utfordring i fremtiden blir å identifisere hvordan man skal beholde oppmerksomheten til nye og eksisterende medlemmer. – Forbrukeren har et hav av muligheter når det kommer til trening og kosthold.  Du er nødt til skille deg ut for å overleve.

De fleste som driver et treningssenter har i dag et aktivt forhold til hvor mange medlemmer senteret har. Dette er et viktig måltall som blant annet brukes til å beregne senterets inntektsgrunnlag og krav til areal. Men et tall som er vel så viktig å notere seg er faktureringsgrad. Hva er faktureringsgrad og hvorfor er dette tallet viktig for deg som driver treningssenter?

Hvilke trening- og fitnesskonferanser bør du delta på i 2019 for å holde deg oppdatert på trender og kompetanse?  Vi har laget en oversikt med de viktigste arrangementene i inn- og utland.   

Det er ikke uvanlig at ansatte på treningssenter lar medlemmer slippe unna treningsavgiften og påfører senteret ekstra kostnader, fordi de ikke har den faglige kompetansen som trengs for å takle situasjoner i resepsjonen på riktig måte. Vi kaller det "resepsjonstapet".

Vi avslutter 2018 med å se tilbake på de fem mest leste artiklene i året som gikk.

For alle som er opptatt av trening og gode resultater, er det viktig med tydelige mål og en klar strategi for å nå disse målene. Det samme gjelder for den daglige driften av treningssenteret. 

Året nærmer seg slutten, og vi vet alle hva som venter ved starten av et nytt år: Årsoppgjøret. Gjennom årets to siste måneder får kundesenteret vårt mange henvendelser om nettopp dette. Tidvis fortvilte senterledere synes årsoppgjøret er både omfattende og tidkrevende. Er du smart, kan du allerede nå i desember skaffe deg en god oversikt over hva som er viktig å dokumentere i balansen, slik at du i januar kan fokusere mest på å skaffe nye medlemmer til treningssenteret ditt.

Et medlem er på vei inn gjennom resepsjonen, og du vet at vedkommende ikke har betalt den siste treningsavgiften. Kanskje han eller hun har flere ubetalte fakturaer hos deg. Hva gjør du?